作为制造企业，，我们不可阻止的要经常与各个客户打交道。�！！Ｔ谏返睦痰敝�，，我们与客户之间总会泛起一些或简或繁、或小或大的问题，，这时就需要相同。�！！Ｔ谟肟突嗤睦讨�，，笔者以为，，我们应该做到以下几点：
首先要做到美、诚、信。�！！Ｃ�，，即我们生产的产品要求品质“美”，，切合客户的要求，，工艺精湛、质量上乘，，这也是泛起问题后我们与客户举行相同的基础。�！！Ａ硗庀嗤被挂季坑镅悦篮托形�，，即言语平和，，举止大方，，生动而不夸张，，严肃而不拘谨。�！！３�，，即心诚，，与客户相同要批注产品的生产流程、工艺标准等，，但不可夸夸其谈，，胡乱吹捧。�！！Ｐ�，，即让客户信任我们，，不可言而无信。�！！�
其次要做到谦逊，，认可缺乏。�！！Ｔ谟肟突У南嗤讨�，，往往会遇到我们与客户意见、标准不统一的情形，，这时我们万万不要用自己的标准或理由来搪塞别人，，试想我们抱着云云心态去与客户相同，，能有好效果吗？？？着实，，客户经常善意地指生产品的弱点，，我们应心存谢谢，，由于他们的指点能促使我们把产品做得更好，，精益求精。�！！？？？銮�，，客户要的不是理由，，而是改善，，我们只有先认可自己的缺乏，，再尽快加以改善，，才华与客户告竣共识，，实时解决问题。�！！�
三要做到公正合理，，相互明确。�！！？？？突в氲掠甐WIN关系属于企业利益关系，，都有各自的态度。�！！Ｔ诒⒎制缡�，，我们应在公正合理、相互明确的条件下来解决问题。�！！Ｎ颐羌纫远嗍犊突Ф陨鞒唐分实囊�，，又要自动向客户反映本厂生产中的难点和疑点，，并与之协商告竣共识。�！！Ｈ缜岸问奔�，，我们公司生产的思捷客户一款围巾，，长2米宽1米，，全条织单边，，触摸软滑具有肉感，，由于长而宽，，接纳古板个体操作包出的件袋效果不是很理想，，客户不肯意接受。�！！＞砂安恐卫碇霸比险嫜芯�、探索，，起劲与客户相同协商，，遂接纳“三人组”方案包此款特殊件袋，，包出的件袋效果好，，受到了客户的认可。�！！４司俨坏嵘松�，，也提高了产品质量，，你好我好各人好，，真正做到了“双赢”。�！！�
四要做到实时处理客户问题。�！！？？？突蘼垡缘缁�、邮件或传真等方式反映品质疑问，，我们都应连忙接纳行动予以解决，，以免造成返工或待料延误生产进度，，给公司带来不须要的贫困。�！！Ｎ颐怯Ω弥厥涌突У闹柿恳饧蠢�，，自动实时地跟进解决，，是德赢VWIN疏忽造制品质瑕疵就应该勇于肩负责任，，而不是回避事态。�！！�
五要做到在与客户相同时需禁忌以下两种不良方式：
1、委屈谴责。�！！Ｍ行┦奔湓谟肟突嗤�，，我们为了能将事情内部协调解理好，，抱着“大事化小、小事化了”的心态，，允许客户的一些要求作为交流条件。�！！Ｊ獠恢�，，有些客户正是使用了我们这种心理，，居心将小问题扩大化，，“得寸进尺”以谋取更多利益。�！！Ｒ允�，，在与这等客户相同时，，如若非须要，，我们“宁愿直中取，，不可曲中求”。�！！�
2、死缠滥打。�！！Ｔ诖砜突端呶侍馐�，，我们应认真地磨练自身加以改善，，事实客户是德赢VWIN“衣食怙恃”，，应稳重看待。�！！２灰晃兜亟舾诳突У钠ü珊竺�，，摆出一副“不达目的誓不放手”的架式死缠滥打。�！！Ｕ庋坏豢山饩鑫侍�，，反而会令人反感生厌，，于事无补损坏本公司企业形象。�！！�
总而言之，，相同是一种技巧，，在我们与客户的相同历程中，，只要运用适当，，专心相同，，不但能融洽与客户之间的关系，，还能与之爆发默契与共识，，最终告竣共识，，顺遂解决问题。�！！�
