2017年11月23日，，在39期轮训班上学习了《相同技巧与时压治理》课程，，使我受益匪浅，，现将学习心得总结如下：
相同是将信息由一个人传给另一个人，，这是一种人际间的互动� ！！！Ｏ嗤俏巳繁Ｊ虑樽既肥凳钡鼐傩�，，告竣和坚持共识，，提高执行力，，改善人际关系� ！！！�
一、要专心与别人交流� ！！！Ｕ攵圆畋鸬娜擞ο嗍端幕厩樾魏退嗤哪谌�，，要凭证这些适当的改变自己的语言方式，，语气，，情绪状态� ！！！Ｈ盟烁惺艿轿颐侵涫怯信浜嫌镅�，，有些同样的感受� ！！！�
二、学会谛听� ！！！Ｓ肴私涣鞑坏鍪侵缸约核�，，还包括听别人讲，，做一个好的听众� ！！！Ｔ谟肴死赐讨汹刑呛苤饕�，，同样也是很难做到的，，特殊是在别人误解的情形下，，要学会更多的去谛听，，从中找到有价值的信息，，以相识到相互之间的误会，，然后选择一种让人容易接受的方式去相同� ！！！Ｕ庠谌粘Ｊ虑橹惺呛苤饕�� ！！！�
三、学会换位思索� ！！！ＱЩ峄晃凰妓饕笪颐悄芨型硎�、设身处地的明确对方，，让他们感受到自己同他们一样明确他们，，把这种情绪表达出来，，能迅速拉近与他们之间的距离，，为以后的相同打下一个好的基础� ！！！�
四、与差别性格的人相同要在语言气概和谈话内容上有所着重� ！！！Ｓ胫彼托愿竦娜讼嗤�，，要简明简要，，爽性利落，，直截了当，，开门见山，，不要拖泥带水、拐弯抹角；；与互动型性格的人相同时，，要注重让对方加入进来，，充分听取对方的意见和建议，，接纳探讨的口吻，，在讨论中告竣共识；；与内敛型性格的人相同时，，可以适当拉拉家常，，体贴对方的生涯，，等对方较量放松的时间，，再举行实质性的问题� ！！！Ｗ苤�，，专心推测每个人的差别性格，，并在与他们相同时区别看待，，运用差别的相同技巧，，就能收到事半功倍的效果� ！！！�
五、学会赞扬别人� ！！！Ｔ谏闹�，，品评与赞扬相较量，，大大都人会更喜欢听到赞扬，，赞扬可以有用增添人与人之间的情绪，，消除隔膜，，缩短人与人之间的距离，，增添双方的亲近感� ！！！Ｊ顾烁惺茏约菏峭晟频�，，能将自己起劲自信的态度转达给他人，，会提高你在人群中的凝聚力和受接待水平� ！！！�
总之，，相同技巧这门课程是能作育人的素养，，把他与专业知识、社会阅历等综合素质相连系，，使他能无邪运用到德赢VWIN事情和生涯中，，这还需要我们通事后天的一直学习和实践磨炼，，在一直的语言相同实践中，，使每一种要领都能获得恰到利益地运用，，一直富厚自己的语言相同技巧和艺术，，做好事情� ！！！�
